Pada  dasarnya dalam suatu organisasi memerlukan namanya komunikasi dari sekelompok manusia yang saling berinteraksi sehingga setiap anggota dapat menyalurkan pendapatnya masing-masing. Selain itu adapun tujuan komunikasi dari anggota organisasi yaitu dapat membuat keputusan terbaik jika terjadi kekurangan dari suatu masalah dan mendapatkan jalan dalam menyelesaikan masalah tersebut. Definisi organisasi  dapat disimpulkan bahwa suatu kegiatan atau sekelompok seseorang yang melakukan suatu usaha maupun kegiatan dilakukan dengan secara bersama-sama. Masing-masing setiap bagian organisasi berbeda akan tetapi saling berhubungan satu sama lain.
Bagaimana jika komunikasi dalam suatu organisasi tidak lagi baik? Solusi apa yang akan diperbaiki agar anggota tersebut mengerti?
Yang perlu dilakukan seperti :
- Dengan cara membatasi jika terjadinya pertanyaan yang berlebian terhadap anggota lain.
- Mendengarkan pihak lain jika ia melakukan pendapat,dan jika dari anggota lain kurang setuju dapat menyanggahnya dengan baik.
- Memperbaiki percakapan yang digunakan dalam komunikasi organisasi tersebut.
Agar dapat mencapai tujuan, dalam organisasi memerlukan sistem manajemen efektif  yang akan menunjang jalannya organisasi secara terus menerus dan meningkat. Kendala dalam komunikasi yaitu seringkali terjadi mempunyai persepsi yang berbeda terhadap objek yang sama, selain itu miss komunikasi ini juga yang dapat memunculkan konflik konflik didalam organisasi. Akan tetapi pada dasarnya tanpa adanya komunikasi segala sesuatu pasti tidak akan berjalan dengan baik.
Beberapa faktor yang sering menyebabkan miss komunikasi :
- Dalam melakukan komunikasi tidak menjelaskan dengan detail kepada anggota tersebut sehingga lawan AÂ berbicara kurang jelas makan Lawan BÂ hanya menangkap sebagian ucapan yang dijelaskan oleh lawan AÂ tersebut. Maka dari itu yang dapat menyebabkan miss komunikasi dalam organisasi.
- Lawan bicara tidak begitu memahami apa yang disampaikan oleh lawan utamanya yang sedang menyampaikan informasi.
Untuk itu dalam melakukan penyampaian berkomunikasi terhadap organisasi  harus pandai dalam memilih gaya berkomunikasi yang dapat menentukan penyelesaian terhadap konflik dan pada akhirnya akan mencapai tujuan organisasi.
Di sisi lain, ketika komunikasi di dalam organisasi berjalan dengan baik, maka banyak manfaat yang bisa didapatkan. Salah satunya adalah meningkatkan efektivitas kerja. Karyawan yang terbiasa berkomunikasi dengan baik dengan atasan dan koleganya akan lebih mudah untuk menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan. Mereka juga akan lebih terbuka dalam memberikan masukan dan ide-ide untuk perbaikan organisasi.
Selain itu, komunikasi yang baik juga dapat meningkatkan kepuasan karyawan. Ketika karyawan merasa didengarkan dan dipedulikan oleh manajemen, mereka akan lebih termotivasi untuk bekerja lebih baik. Hal ini juga dapat meningkatkan loyalitas karyawan terhadap perusahaan.
Ketika berbicara tentang pentingnya komunikasi dalam organisasi, hal yang tidak boleh dilupakan adalah komunikasi yang terbuka dan jujur. Komunikasi yang terbuka dan jujur dapat membantu menghindari terjadinya konflik di antara karyawan maupun antara karyawan dan manajemen. Ketika terjadi masalah, maka karyawan akan lebih mudah untuk membicarakannya dengan atasan dan mencari solusi bersama.
Terakhir, komunikasi yang efektif dalam organisasi juga dapat meningkatkan hubungan dengan mitra bisnis. Dalam bisnis, hubungan yang baik dengan mitra bisnis dapat membantu meningkatkan kepercayaan dan membuka peluang untuk kerjasama yang lebih besar di masa depan. Dalam rangka memastikan komunikasi yang efektif di dalam organisasi, perlu ada usaha untuk meningkatkan keterampilan komunikasi setiap anggota organisasi. Pelatihan dan pengembangan keterampilan komunikasi dapat membantu karyawan untuk lebih terampil dalam berkomunikasi dengan baik dan efektif.
