Berhubung jumlah pembaca artikel tentang kabar terakhir Aora TV yang saya tulis sebelumnya di sini http://hiburan.kompasiana.com/televisi/2015/04/24/akhirnya-ini-kabar-terakhir-dari-aora-tv-714263.html terus bertambah, maka perkembangan tentang info Aora TV saya lanjutkan hingga hari ini saat menerima balasan email yang saya kirim menanyakan perihal pengalihan satelit baru. Dan berikut jawaban dari Customer Service Aora TV.
Kepada Yth, Pelanggan
Terhitung sejak hari Jumat tanggal 24 April 2015 pukul 00:00 kami sedang melakukan proses perubahan/pengalihan (re-pointing) satelit, dan untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Khusus bagi pelanggan kami yang berada di area pulau Jawa dan pulau Sumatera, masih bisa menikmati tayangan aora, yang berisi 22 channel (18 channel lokal, dan 4 channel pilihan - Al Quran Al Kareem, aora9, aora9anak, aora9film), dengan biaya berlangganan Rp. 30,000 perbulannya, serta biaya perubahan/pengalihan (re-pointing) diawal sebesar Rp. 50,000.
Apabila pelanggan tidak mau repot membayar biaya langganan perbulan berikutnya, maka kami juga menawarkan :
Â
Paket Super, bayar 10 bulan untuk 12 bulan berlangganan (total yang dibayarkan : biaya berlangganan Rp. 300,000 + biaya re-pointing Rp. 50,000)
Â
Paket Hemat, bayar 5 bulan untuk 6 bulan berlangganan (total yang dibayarkan : biaya berlangganan Rp. 150,000 + biaya re-pointing Rp. 50,000)
Dan untuk proses selanjutnya, petugas kami nanti akan menghubungi pelanggan, atau bisa mengirimkan email ke cs@aora.tv dengan menyatakan bahwa ingin melakukan proses pengalihan satelit disertai dengan nama pelanggan, nomer pelanggan, alamat yang jelas serta nomer telpon yang bisa dihubungi.
Untuk proses perubahan/pengalihan (re-pointing) Satelit, dapat menggunakan perangkat yang ada sekarang, kecuali ada kerusakan perangkat, maka nantinya pelanggan dapat membeli perangkat baru, baik berupa antenna parabola mini, maupun perangkat decodernya.
Terima kasih.
Salam,
Berdasar surat elektronik tersebut diatas bagi anda pelanggan Aora TV yang berminat untuk melanjutkan melanggan layanan televisi berbayar tersebut dapat mengirim balasan melalui email ke alamat cs@aora.tv. Jika tidak ingin berlangganan kembali, jangan semata-mata cuek dan tak peduli. Sangat disarankan agar anda membuat email pernyataan tertulis yang menyatakan keinginan untuk menutup langgan Aora TV.Â
Akhirnya, selamat menimbang, mengukur, dan memutuskan. Sepertinya keputusan sudah bulat di tangan saya. Anda?
Salam Kompasiana.
.
pengalaman pribadi ^^
bisa jadi pengalaman tiap kita berbeda ya ^^
