Mohon tunggu...
Laila Nur Fadhilah
Laila Nur Fadhilah Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Umsida

Sebagai mahasiswa ilmu komunikasi saya tertarik dengan media digital

Selanjutnya

Tutup

Analisis

PT. Metrix Inspira Buktikan Komitmennya Melalui Negosiasi yang Profesional dengan Costumer

12 Juli 2024   17:19 Diperbarui: 12 Juli 2024   19:17 26
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Dokumentasi Wawancara Bersama Salah Satu Staff Marketing PT. Metrix Inspira

PT. Metrix Inspira Buktikan Komitmennya Melalui Negosiasi yang Professional dengan Costumer

PT. Metrix Insipira merupakan Perusahaan yang bergerak di bidang distribusi mesin yang telah diresmikan sejak tahun 2007. Perusahaan tersebut berkomitmen dalam memberikan pelayanan dan Solusi terbaik bagi klien dan telah memiki jaringan kerja sama secara professional di seluruh dunia. PT. Metrix Insipira juga telah memiliki banyak costumer seperti Unilever, Semen Indonesia, Nestle dan masih banyak lagi. Setiap perusahaan pasti melakukan proses negosiasi dengan berbagai pihak salah satunya dengan customer. Dalam melakukan negosiasi tentu kedua belah pihak harus memahami terkait hal-hal yang akan dinegosiasikan.

PT. Metrix Inspira sebagai vendor sudah banyak berpengalaman dalam melakukan negosiasi, terutama dengan para costumer. Beberapa hal yang selalu menjadi topik negosiasi adalah terkait kesepakatan harga dan delivery time. Pihak-pihak costumer PT. Metrix Inspira menginginkan jangka waktu pengiriman yang berbeda-beda, begitu juga dengan harga. Dari situ lah proses negosiasi antara PT. Metrix Inspira dan pihak costumer berlangsung. "proses negosiasinya kita lakukan bisa melaui email, meeting online atau by whatsapp" ungkap maya sebagai salah satu staff PT. Metrix Inspira. Dalam melakukan negosiasi PT. Merix Insipra memiliki strategi tersendiri untuk menarik hati pihak-pihak costumer, yaitu dengan menawarkan pelayanan terbaik mereka seperti servis gratis untuk setiap unit yang mengalami kerusakan serta kunjungan rutin setiap satu bulan sekali untuk crosscheck kondisi mesin.

Sesuai dengan komitmen mereka, PT. Metrix Inspira membuktikannya melalui proses negosiasi dengan melibatkan pelayanan dan solusi terbaik mereka terkait penawaran harga, delivery time dan fasilitas-fasilitas yang diterima oleh pihak costumer hingga terjadinya kesepakatan antara kedua belah pihak.

Mohon tunggu...

Lihat Konten Analisis Selengkapnya
Lihat Analisis Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun