Peran Pelayanan di Layanan Kesehatan Unair

Kesehatan adalah kondisi kesejahteraan fisik, mental, dan sosial yang lengkap dan bukan sekadar tidak adanya penyakit atau kelemahan. Terutama pada mahasiswa yang rawan terkena penyakit, stres maupun depresi. Maka, adanya pelayanan di kampus sangat penting untuk mahasiswa. Salah satunya di Kampus UNAIR yang memiliki pelayanan untuk mahasiswa maupun masyarakat sekitar. Sebagai mahasiswa baru yang baru pertama kali mengunjungi tempat tersebut, ingin menyampaikan pengamatan mengenai pelayanan dan dokter di sana.

Pelayanan yang ramah dan Cepat

Saat pertama kali masuk ke dalam, saya dibimbing oleh staf administrasi untuk daftar antrian. Hal ini yang membuat saya terkesan oleh pelayanan di UNAIR. Selain itu, tidak hanya pada mahasiswa saja tetapi ke masyarakat sekitar yang ingin berobat ke pelayanan tersebut. Sistem antrinya memakai teknologi yang berguna untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas pelayanan, seperti penggunaan sistem antrian elektronik atau aplikasi pendaftaran online. Proses pelayanannya juga berjalan dengan cepat meskipun ramai pengunjung. Sistem pengantriannya yang terstruktur membuat mahasiswa maupun masyarakat tidak menunggu terlalu lama untuk mendaftar.

Dokter yang baik

Dokter di Pusat Layanan Kesehatan UNAIR mempunyai jiwa yang ramah dan sangat peduli pada pasiennya dan mempunyai komunikasi yang baik. Saat memasuki ruangan, saya disambut dengan hangat oleh dokter dan menanyai keluhan yang saya rasakan. Selain itu, dokter dengan sabar mendengar keluhan saya yang susah dimengerti, tetapi beliau paham apa yang saya maksud. Kemudian, beliau menjelaskan kondisi saya bagaimana dengan cara yang jelas dan mudah dipahami. Beliau juga memberikan saran-saran untuk tidak mudah sakit saat memasuki perkuliahan. Pendekatan ini sangat penting, terutama bagi mahasiswa yang sering kali menghadapi tekanan akademik yang tinggi. Dokter di sini mampu memberikan solusi yang komprehensif dan memberikan rasa aman serta nyaman kepada pasien.

Oleh karena itu, sangat penting bagi kita sebagai mahasiswa untuk tidak merasa ragu atau takut untuk berkonsultasi dengan dokter. Kampus telah menyediakan fasilitas kesehatan yang mudah diakses dan diperuntukkan bagi kesejahteraan seluruh mahasiswa. Manfaatkanlah layanan ini dengan baik untuk memastikan bahwa kondisi kesehatan kita tetap terjaga.