Dalam mengambil suatu keputusan yang harus dilakukan seorang pemimpin pembelajaran yaitu Identifikasi masalah.Â
(1) Dilema etika yaitu suatu masalah adanya nilai-nilai kebajikan yang mendasari bertentangan seperti cinta dan kasih sayang, Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â kebenaran, keadilan, toleransi, tanggung jawab dan penghargaan akan hidup.Â
(2) Bujukan moral apabila masalah tersebut berhubungan dengan orang dan peraturan, norma yang berlaku.
Prinsip - prinsip pengambilan keputusan
1. Â Menentukan paradigma situasi masalah sesuai dengan kenyataan. Individu lawan masyarakat, Rasa keadilan lawan rasa kasihan, Kebenaran lawan kesetiaan, dan Jangka pendek lawan jangka panjang
2. Â Memahami prinsip pengambilan keputusan. Berpikir berbasis akhir, Berpikir berbasis peraturan, dan Berpikir berbasis rasa peduli
3. Â Menentukan nilai-nilai yang bertentangan
4. Siapa yang terlibat dan fakta-fakta yang relevan dalam situasi nyata. Benar atau salah, uji legal, uji regulasi, uji intuisi, uji halaman depan koran dan uji panutan/idola
5. Pengujian paradigma benar dan benar. Sama-sama benar tapi bertentangan
6. Menentukan salah satu prinsip pengambilan keputusan. Berpikir berbasis hasil akhir atau berpikir berbasis peraturan dan berpikir berbasis rasa peduli
7. Melakukan opsi investigasi trilemma yaitu berupa penyelesaian kreatif yang tidak terpikir sebelumnya yang muncul ditengah- tengah kebingungan untuk berkompromi dengan situasi atau masalah yang terjadi
