Inilah 6 Cara Gampang Menyusun Strategi Marketing

Keterlibatan dan kedekatan pelanggan dengan merek akan berdampak positif. Pelanggan dapat memberikan masukan kepada organisasi dan dapat memberikan informasi mengenai upaya-upaya organisasi untuk mewujudkan customer satifaction.

Strategi marketing perlu dirumuskan dengan cermat (sumber Freepik.com)

Berikut paling tidak ada 6 cara menyusun strategi marketing sebagai acuan dalam meingkatkan penjualan dan meraih keuntungan yang maksimal:

Pertama, Tingkatkan nilai

Langkah pertama yang dilakukan adalah organisasi merumuskan nilai-nilai yang terkandung dalam merek. Carilah nilai-nilai yang unik dan tidak dimiliki pesaing, namun dapat menjawab harapan konsumen. 

Misalnya jika ada toko baju yang dapat melayani penggantian barang yang sudah dibelanjakan konsumen, itu menjadi sesuatu yang bernilai bagi pelanggan.

Kedua, Identifikasi harapan pelanggan

Organisasi hendaknya memanfaatkan riset konsumen untuk mengetahui keinginan, kebutuhan dan harapan konsumen. Jangan sampai perusahaan memberikan produk atau layanan yang konsumen tidak kehendaki. 

Untuk mengetahui harapan pelanggan dapat dilakukan melalui pendekatan khusus agar pelanggan dapat terbuka dan jujur.

Ketiga, mengidentifikasi pesaing

Mengidentifikasi pesaing dengan melihat produk atau layanan pesaing yang sejenis. Pendekatan yang dilakukan dapat menggunakan SWOT Analysis, yaitu mengetahui kekuatan dan kelemahan internal organisasi dan memahami peluang dan ancaman di luar organisasi. 

Ketahui apa saja yang dilakukan pesaing dan sejauh mana persepsi pelanggan terhadap produk pesaing. Hal ini penting untuk menggunakan celah yang tidak dimiliki pesaing sebagai suatu strategi.

Keempat, Identifikasi target market

Keputusan target market dapat mengubah komunikasi merek terhadap konsumen. Data-data berikut akan membantu dalam melakukan pendekatan seputar demografi konsumen, misalnya jenis kelamain, usia, tempat tinggal, pendidikan, hobi, pekerjaan, selera dan sebagainya. Saluran media sosial apa yang biasa digunakan?

Kelima, Buatlah tujuan dan anggaran

Menentukan tujuan organisasi dengan memenuhi kriteria SMART yang terdiri dari spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dan adanya target waktu.