2. Layanan Pelanggan
  Dalam dunia bisnis, chatbot kustomisasi dapat digunakan untuk meningkatkan layanan pelanggan. Mereka dapat menjawab pertanyaan umum, membantu pelanggan memesan produk, dan memberikan dukungan teknis secara efisien. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga mengurangi beban kerja staf layanan pelanggan.
3. Edukasi
  Chatbot kustomisasi juga memiliki potensi besar dalam bidang edukasi. Mereka dapat digunakan sebagai tutor virtual yang membantu siswa memahami materi pelajaran, memberikan latihan soal, dan menjawab pertanyaan. Dengan kemampuan untuk menyesuaikan pembelajaran sesuai kebutuhan siswa, chatbot ini dapat meningkatkan efektivitas proses belajar-mengajar.
4. Kesehatan
  Di sektor kesehatan, chatbot kustomisasi dapat digunakan untuk memberikan informasi medis, mengingatkan pasien untuk minum obat, dan membantu dalam memonitor kondisi kesehatan. Mereka juga bisa memberikan dukungan emosional melalui percakapan yang empatik.
Dampak terhadap Produktivitas
Penggunaan chatbot kustomisasi memiliki potensi untuk meningkatkan produktivitas secara signifikan. Berikut adalah beberapa cara bagaimana teknologi ini dapat membantu:
1. Otomatisasi Tugas Rutin
  Chatbot kustomisasi dapat mengambil alih tugas-tugas rutin yang memakan waktu, seperti mengatur jadwal, mengirim pengingat, dan menjawab pertanyaan umum. Dengan demikian, pengguna dapat fokus pada tugas-tugas yang lebih penting dan strategis.
2. Peningkatan Efisiensi Komunikasi
