"Dalam menetapkannya (tarif) kami merujuk pada komponen biaya jaringan, termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional. Untuk itu kami menawarkan berbagai pilihan paket Internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga," kata wanita yang kerap disapa Dita itu.
Meski demikian, Telkomsel menurut Dita berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet.
"Hal ini menunjukkan bahwa produk seluler kami digunakan oleh masyarakat luas," pungkasnya.
Baca juga:
Begini Kronologi Peretasan Situs Menurut Dirut Telkomsel
Situs Diretas, Telkomsel Jamin Data Pelanggan Aman
Situs Telkomsel Diretas, Berisi Keluhan Internet Mahal