Memberikan penjelasan bagaimana sikap seseorang terbentuk dan bagaimana sikap itu dapat berubah melalui proses komunikasi dan teori ini berfokus pada bagaimana orang dipengaruhi oleh pesan yang disampaikan oleh sumber tertentu (komunikator) dan bagaimana elemen-elemen dalam komunikasi tersebut dapat menyebabkan perubahan sikap.