Mendiskusikan bagaimana mengelola tenaga penjual untuk meraih produktivitas optimalnya memang tidak pernah berhenti. Pada kesempatan ini kita ingin mencoba menggunakan pendekatan salah satu konstributior teory Managament Sumber Daya Manusia ternama yang melakukan pendekatan hubungan manusia dalam upaya mencapai tujuan perusahaan. Tersebutlah nama Douglas McGregor seorang profesor MIT yang terkenal dengan teory "X" yang negatif dan teory "Y" yang positif dalam bukunya
The Human Side of Enterprise (1960)
KEMBALI KE ARTIKEL