Murah tapi Cuek atau Mahal tapi Ramah?

Mengapa saat kita sudah nyaman dengan suatu rekanan karena harga paling murah di antara rekanan lain, tetapi pelayanan mengecewakan? Kita sebagai pelanggan tentu ingin mendapat rekanan dengan harga murah dan pelayanan sangat baik, tetapi yang terjadi pada kami malah sebaliknya. Sebagai karyawan di bagian pembelian, pasti mencari rekanan yang termurah di antara yang lain, walau kadang harus melupakan pelayanan. Harga yang utama dan kualitas juga baik. Kami bekerjasama dengan dua rekanan yang bergerak di bisnis berbeda, tapi keunggulan mereka di bagian kualitas dan harga termurah.