Kultur layanan perbankan berubah. Pola komunikasi pegawai bank pun bertransformasi menjadi lebih ramah, humanis, dan bahkan disederhanakan. Bahkan, sekarang nasabah semakin "dimanjakan". Mereka tidak perlu lagi antri atau menunggu sekian waktu hanya untuk membuka rekening, menabung, atau melakukan aktivitas keuangan lainnya. Cukup buka aplikasi atau website, maka dalam hitungan menit, nasabah sudah bisa mendapatkan layanan perbankan dengan mudahnya.
KEMBALI KE ARTIKEL
