Dalam dunia medis, kata-kata yang dinilai sepele ternyata menyimpan hal yang besar. Tidak hanya sekadar memberikan informasi, namun juga dapat memberi kenyamanan terhadap   pasien. Hal tersebut telah diterapkan dengan  baik di sebuah klinik yang diamati oleh penulis di Banyuwangi. Klinik ini berhasil menggabungkan komunikasi terapeutik dengan budaya yang ada.
KEMBALI KE ARTIKEL
