Saya tinggal di Kec. Kumai, kab. Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah.
Kejadian bermula sejak hujan deras disertai petir pada hari itu hingga lampu PLN pun padam. Memang sudah biasa bila mati lampu sinyal XL pun hilang, mungkin BTS XL wilayah kami tidak menggunakan fasilitas genset. Namun setelah itu sinyal tidak lagi ditemukan. Ketika saya ke wilayah kota kabupaten (Pangkalan Bun) sinyal pun tidak ditemui, hingga akhirnya saya menulis email kpd CS. Dgn nmr laporan C17090034. Namun tetap tidak ada penyelesaian dan hanya dibalas oleh CS yg berbeda2. Setelah beberapa hari saya ke kota kabupaten kembali dan sinyal XL sudah muncul. Namun ketika saya kembali ke kota Kumai setelah melewati kawasan bandara Iskandar.
