Pada hari Rabu malam (2/4/2014) hingga Kamis (3/4/2014) ternyata dunia social media diramaikan oleh cuitan onliner terkait gangguan teknis di jaringan Indosat yang mengakibatkan kekacuan jaringan. Berbagai isu berkembang semakin tak terkendali di awal kejadian dan yang mengkhawatirkan tentunya adalah dugaan tindakan Pembajakan, hingga APJII mengeluarkan rilis terkait hal tersebut. Inti rilis yang disampaikan adalah kejadian yang menimpa jaringan Indosat merupakan murni human error dan bisa dialami oleh semua Provider Seluler, juga kejadian pertama kali yang dialami Indosat, tentunya semoga gangguan ini menjadi pertama dan terakhir yang terjadi. Saya jadi ingat ketika tahun 2005 ISP tempat saya bekerja koneksinya kacau balau dikarenakan terjadi looping jaringan sehingga traffik berkutat dijaringan internal yang mengakibatkan kondisi jaringan ISP dan Semua clientnya mengalami gangguan, dan selidik punya selidik dikarenakan ada kesalahan sedikit dalam menerapkan skrip routing.
Jadi saat kejadian ada gangguan koneksi yang dialami oleh Indosat yang berimbas kepada 400 ribu prefix internet dunia membuat saya mafhum dan yakin “badai akan segera berlalu”, ini terbukti jaringan indosat kembali pulih tidak berapa lama setelah kejadian tersebut, sehingga prasangka dan issue yang berkembang bisa terbantahkan dengan sendirinya.
Tentu bukan perkara mudah untuk menelisik gangguan untuk perusahaan sekaliber Indosat, namun saya angkat topi untuk tim IT yang bekerja keras untuk segera memulihkan sengkarut kekacauan Jaringan, Kejadian seperti yang dialami Indosat ini juga dialami kok oleh Provider Seluler lain, apalagi ini berbarengan dengan proses upgrade kapasitas jaringan Indosat supaya pengguna Indosat makin nyaman menggunakan layanannya.
