Pertanyaan besar yang muncul saat ini, benarkah Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dapat dirasakan manfaatnya oleh semua pihak terutama masyarakat? ataukah hanya akan menjadi harapan semu saja? Harapan akan suatu pelayanan kesehatan yang adil (tidak membedakan status sosial-ekonomi), gratis dan layak untuk seluruh masyarakat Indonesia. Tentunya untuk mewujudkan harapan tersebut perlu upaya-upaya dari berbagai pihak terkait seperti Pemerintah, Badan penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dahulu sering kita kenal dengan ASKES dan dari pelayanan kesehatan itu sendiri. Berbagai pihak terkait tersebut mempunyai peranan penting untuk mensukseskan program JKN ini sehingga dapat dirasakan manfaatnya oleh seluruh masyarakat Indonesia tanpa terkeculai.