Cara berbicara atau gaya komunikasi seringkali memperlihatkan sosok seperti apa kita sesungguhnya, pintar menggunakan dan memilih kata-kata tentu akan menjadi penentu bagi seseorang dalam berhubungan dengan orang lain. Di sinilah komunikasi itu menjadi sangat menentukan, orang lain suka atau tidak suka pada seseorang.
