Tulisan ini adalah hasil latihan Training ”Train the Trainer” yang saya ceritakan di sini, yang diselenggarakan oleh HRD kantor kami (jenis perusahaan EPC) tanggal 13-15 Mei 2002 di Hotel Treva-Jakarta, diikuti 31 peserta. Judul aslinya adalah "Berpikir 21 Kali Sebelum Pamit” dengan sedikit modifikasi.