Sudah menjadi informasi umum bahwa cara paling murah membeli tiket kereta api Jepang (termasuk Shinkansen) adalah dengan memesan sebelum ketibaan anda di Jepang, yang disebut sebagai Japan Rail Pass (JRP). Apabila anda sudah berada di Jepang lalu membeli JRP maka ongkosnya lebih mahal.
Oleh karena itu bertebaran berbagai jasa travel agent yang menjual JRP, termasuk di Indonesia, yang akan mengirim fisik tiket ke alamat pembeli di negara masing-masing atau menggunakan alamat hotel tujuan. Untuk menarik pembeli banyak website yang menggunakan nama dengan unsur "Japan Rail Pass" sehingga mengesankan perusahaan resmi satu-satunya, walaupun sesungguhnya tidak berbeda dengan travel agent lainnya.
Satu perusahaan yang sangat beruntung memiliki nama tersebut adalah Japan Rail Pass dengan alamat website jrailpass.com. Akan tetapi justru anda harus berhati-hati dengan perusahaan ini karena pengalaman saya menunjukan ketidak-profesionalannya dalam menangani pesanan.