Dalam era digital yang terus berkembang, manajemen teknologi informasi (TI) menjadi semakin krusial bagi keberhasilan suatu organisasi. Di tengah kompleksitas ini, muncul dua framework utama yang mampu menjadi penuntun yang kuat: COBIT dan ITIL. Dua framework ini, ketika digabungkan, membentuk fondasi yang kokoh untuk mengatasi berbagai tantangan dalam manajemen TI di era digital. COBIT, dengan fokusnya pada kontrol dan pengelolaan proses TI, menyediakan panduan yang jelas untuk mengelola risiko dan memastikan kepatuhan terhadap standar dan regulasi. Sementara ITIL, yang menekankan pada pengiriman layanan TI yang berkualitas, memberikan praktik terbaik untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
KEMBALI KE ARTIKEL
