ChatGPT : Generative Pre-Trained Transformer merupakan Chat Bot yang dirilis pada akhir November 2022 yang merupakan hasil dari pengembangan Open AI (Artificial Inteligent), perusahaan yang bergerak di bidang teknologi AI yang didirikan Elon Musk pada tahun 2015
ChatGPT Adalah Chat Bot kecerdasan buatan yang terbaik yang pernah dibuat sampai saat ini dan dirilis pada masyarakat umum, bahkan digadang gadang dapat menggeser posisi Google di masa depan. Itu dikarenakan kecerdasan buatan ini dapat menjawab berbagai pertanyaan secara luwes.
ChatGPT ini bisa memahami konteks percakapan dan memberi jawaban yang sesuai sehingga tidak kaku layaknya robot. Salah satu fitur pada percobaannya adalah memberikan beberapa pertanyaan dan meminta mengoreksi grammar atau tata bahasa Inggris dalam format list
Secara garis besar, ChatGPT adalah chatbot yang dibuat berdasarkan GPT - 3.5 model yang sama seperti GitHub Copilot yang juga di buat OpenAI, merupakan sebuah model bahasa alami yang menggunakan pembelajaran deep learning hasil implementasi dari NLP (Natural Language Processing). Seperti ChatBot pada umumnya, ChatGPT ini memungkinkan pengguna mengirim pertanyaan atau perintah yang nantinya ditanggapi oleh ChatGPT.
Saat ini, ChatGPT telah mendukung Bahasa Indonesia, sehingga pengguna bisa mengajukan dan mendapat tanggapan dalam Bahasa Indonesia. Menariknya, ChatGPT dirancang untuk mengingat pertanyaan yang sudah pernah diajukan sebelumnya dan dapat mengoreksinya sesuai dengan feedback.
Berikut cara penggunaan ChatGPT :
1. Buka situs https://chat.openai.com pada smartphone atau perangkat Anda
2. Anda  diwajibkan login terlebih dahulu sebelum menggunakan Chat GPT
3. Anda dapat mendaftar menggunakan Email, akun Google atau Microsoft
5. Sesudah login, masukkan kalimat pertanyaan yang akan diajukan ke kolom yang tersedia
6. Chat GPT akan memberikan tanggapannya
Dari cara penggunaan diatas kita dapat mengetahui bahwa Chat GPT mengoptimasi chat dengan model bahasa dialog. Proses metode nya sendiri masih memerlukan feedback dari manusia hingga mengeluarkan hasil.
Beberapa model ChatGPT yang sangat membantu adalah :
1. Customer Service, bagaimana kita sebagai customer dilayani dengan jawaban jawaban pertanyaan yang sering diajukan jadi ChatBot, Auto Reply, Â Menjawab Email, Menjawab Komplain, hingga kedepannya kita tidak tahu yang menjawab robot atau manusia.