Hampir setiap saat atau saban hari manusia akan selalu melangsungkan komunikasi, mulai di rumah, di lingkungan keluarga, tempat kerja, organisasi atau tempat-tempat umum. Dengan berkomunikasi berarti manusia telah melakukan interaksi sesuai kepentingan maupun masalah yang dihadapi, sehingga menjadikan aktivitasnya lebih dinamis.