Resolusi konflik adalah suatu proses yang penting dalam mengatasi ketegangan antara individu atau kelompok yang memiliki perbedaan pendapat, kepentingan, atau tujuan. Pendekatan untuk menyelesaikan konflik bisa beragam, tergantung pada sifat dan kompleksitas konflik tersebut. Salah satu pendekatan yang umum adalah melalui komunikasi efektif, di mana pihak-pihak yang terlibat berusaha untuk saling mendengarkan, memahami, dan mencari solusi bersama.
KEMBALI KE ARTIKEL