Sejauh ini PT KAI berusaha maksimal untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan, namun demikian upaya-upaya tersebut tentu saja tak seluruhnya memuaskan masyarakat penggunanya.
Sejauh ini PT KAI berusaha maksimal untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan, namun demikian upaya-upaya tersebut tentu saja tak seluruhnya memuaskan masyarakat penggunanya.