Suatu saat kita pasti dihadapkan pada kondisi untuk membuat orang lain menyetujui, tergerak, hingga mengikuti apa yang kita katakan. Ini bukan suatu tekanan maupun paksaan kepada orang lain. Tetapi memang begitulah komunikasi. Komunikasi disampaikan dengan bahasa untuk menyampaikan ide. Tanpa berkomunikasi, manusia bisa mati, karena dia tidak bisa menyalurkan pandangan dan ide kepada orang-orang di sekitarnya. Bahkan, mereka tidak bisa bekerjasama sebagai sejatinya mahluk sosial. Kita semua semua sama-sama mahluk komunikasi. Tetapi, tidak jarang kita temui orang-orang yang masih kaku, tertutup, instruktif, kekeuh dengan pendiriannya. Bagaimana sebaiknya sikap kita padahal mereka adalah teman, rekan kerja, bahkan keluarga yang kita temui sehari-hari.
