Kepuasaan Pelanggan Harus Ditingkatkan

Listrik sudah menjadi kebutuhan pokok hingga saat ini, baik untuk kebutuhan rumah tangga maupun untuk menunjang terlaksananya suatu usaha bagi masyarakat, baik usaha rumahan maupun untuk industri. Saya sendiri sebagai bagian dari PLN, juga merasakan betapa pentingnya aliran listrik dalam menjalani kehidupan sehari-hari hingga saat ini. Di kampung saya, hanya sebagian kecil saja masyarakat yang sampai saat ini masih belum bisa menikmati aliran listrik, ini disebabkan karena masih belum sampainya jaringan listrik ke perumahan warga tersebut, mudah-mudahan dalam waktu dekat, semua masyarakat di kampung saya sudah bisa menikmati aliran listrik.