Organisasi merupakan tempat berkumpulnya individu-individu dalam mencapai suatu tujuan tertentu yang akan diwarnai oleh perubahan dan perkembangan. Dalam tahap perubahan terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi yaitu faktor eksternal dan faktor internal yang sama-sama memberi pengaruh besar dalam tahap perubahan dalam organisasi, berikut ini beberapa hal yang masuk dalam kedua faktor tersebut: