Praktik Simulasi Kerja PR dalam Menangani Krisis Pada Mata Kuliah Manajemen Isu & Krisis

Pada semester 3 mahasiswa prodi ilmu komunikasi Universitas Kristen Indonesia (UKI) yang mengambil penjurusan Public Relation wajib mengambil mata kuliah Manajemen Isu & Krisis. Dosen pengampu mata kuliah tersebut bernama Marshelia Gloria Narida, S.S., M.A yang akrab dengan panggilan Ka Marshel. Dalam mata kuliah ini beliau mengajari tentang apa itu isu & krisis, bagaimana cara seorang PR dalam menanggapi isu & krisis, dan juga cara mengembalikkan citra perusahaan yang tertimpa isu & krisis. Ilmu yang beliau berikan sangat membuka pikiran saya selaku mahasiswa yang tertarik dengan dunia PR. Ka Marshel juga mengajarkan bahwa tidak semua isu yang beredar tentang perusahaan harus di klarifikasi, karena terdapat isu-isu yang sebenarnya tidak terlalu berpengaruh terhadap perusahaan. Maka dari itu, sudah menjadi tugas seorang PR untuk memilah mana isu yang layak untuk di klarifikasi atau tidak. Dan bila perusahaan tertimpa suatu krisis, maka sudah menjadi tugas PR juga untuk memutar otak agar bagaimanapun cara nya perusahaan tidak mendapatkan citra yang buruk.