Menurut Whetten dan Cameron (2007) setidaknya 80% jam kerja para manajer digunakan untuk berkomomunikasi. Berinteraksi dengan semua
stakeholder tetntunya membutuhkan komunikasi yang baik. Namun apakah komunikasi itu telah dilakukan dengan sebagaimana mestinya? Komunikasi yang diharapkan adalah komunikasi yang penuh pengertian, saling mendengarkan dan efektif serta dapat menghindari kesalahpahaman. Â
KEMBALI KE ARTIKEL