“Perlu menyisihkan sampai 40% waktu dan energi emosi bagi seorang pemimpin, untuk memilih, menilai, dan mengembangkan sumber daya manusia”
(Larry Bossidy)
Saat menghadapi load kerja yang tiba-tiba menjadi banyak, salah satu kewajiban dari seorang pemimpin adalah memastikan bahwa alur kerja akan tetap sama baiknya dengan kondisi saat load kerja normal. Sebagai bukti untuk memastikannya, bisa berupa penyusunan strategi khusus, atau komunikasi yang lebih efektif, briefing yang lebih sering dari biasanya, dan lain-lain.
