Teori kecerdasan emosional (emotional intelligence, EI) yang dikembangkan oleh Daniel Goleman mengemukakan bahwa kecerdasan emosional, atau kemampuan untuk mengenali, memahami, mengelola, dan menggunakan emosi baik pada diri sendiri maupun orang lain, memainkan peran yang sangat penting dalam kesuksesan hidup dan kerja seseorang, lebih dari sekadar kecerdasan intelektual (IQ).
KEMBALI KE ARTIKEL