Ketika memulai membuka channel bisnis di media sosial, kita perlu menghindari pola pikir penjualan, laba atau profit. Â Media sosial sangat baik digunakan sebagai jalur komunikasi dengan pelanggan dengan tujuan membangun hubungan.
Disini kita harus bergabung dalam percakapan 2 arah, ada pertanyaan ada jawaban, jika tidak bisa dipastikan konsumen Anda akan merasa tidak dianggap dan mungkin saja akan melupakan produk Anda begitu saja dengan mudah dan beralih ke kompetitor .
Membangun jaringan di media sosial membutuhkan upaya yang konsisten dan itu adalah pendekatan jangka panjang yang tidak mungkin untuk menghasilkan hasil dalam waktu cepat atau instan.
