Joseph M. Juran lahir pada 24 Desember 1904, di Braila, Rumania. Dia pindah ke Amerika Serikat pada usia muda dan belajar teknik elektro di Universitas Minnesota. Setelah lulus, Juran mulai bekerja di industri dan segera menemukan minat dalam bidang manajemen kualitas. Pada tahun 1950-an, peran Juran dalam membantu pemulihan industri Jepang setelah Perang Dunia II menjadi penting. Dia memberikan pelatihan dan konsultasi kepada perusahaan-perusahaan Jepang tentang prinsip-prinsip manajemen mutu, membantu memperkenalkan konsep-konsep seperti perencanaan kualitas, pengendalian kualitas, dan perbaikan kualitas. Juran juga memainkan peran penting dalam mengembangkan gagasan "Cost of Quality," yang menekankan bahwa kualitas yang buruk mengakibatkan biaya tambahan bagi perusahaan.
KEMBALI KE ARTIKEL
