Masyarakat banyak memberikan harapan pada media dalam menyampaikan informasi, karena penting bagi masyarakat mendapatkan informasi yang berimbang, benar dan akurat mengingat, dalam era keterbukaan dan demokrasi saat ini, masyarakat merupakan bagian dari proses politik, hukum dan sosial. Mendapatkan informasi dan berita yang berimbang dan akurat menjadi referensi masyarakat dalam memandang dan mensikapi situasi.
