Verifikasi Oh Verifikasi: Solusi Penyelesaian Dispute Claim

Sebagaimana tergambar dalam tulisan sebelumnya tentang Romantika Dokter & Koding, Proses Verifikasi maupun Berapa lama proses verifikasi, salah satu diskursus hangat dalam JKN adalah klaim yang tertunda. Di lapangan sering disebut pending claim tetapi ada yang lebih nyaman menyebutnya dispute claim. Yang jelas, kondisi tersebut tidak menyenangkan dalam proses pelayanan JKN sehingga diharapkan segera dapat diselesaikan. Dalam satu informasi, klaim yang tertunda itu bahkan nilainya sampai mencapai angka triliun.