Bila berada dalam satu lift dan didepan kita ada yang tersenyum pada kita,maka ada perasaan lega dalam hati dan spontan kita mengucapkan: "Selamat pagi pak,tinggal dilantai berapa pak?" Sebuah senyuman menjadi sarana untuk mencairkan kebekuan dan sekaligus merupakan jembatan untuk membuka sebuah pembicaraan. Dan hal ini tentu saja berlaku timbal balik.Tentu saja bukan berarti ,kita harus tersenyum terus sepanjang jalan.Karena bisa dianggap mengalami gangguan kejiwaan.
KEMBALI KE ARTIKEL