Tidak bisa dipungkiri bahwa dalam  kehidupan setiap individu tidak dapat terlepas dari adanya sebuah  layanan. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), layanan berarti cara untuk membantu menyiapkan (mengurus) apa-apa yang diperlukan seseorang. Apalagi di zaman globalisasi saat ini yang menuntut kecepatan dalam segala hal. Terutama dalam hal mobilisasi yang mempengaruhi pada pekerjaan setiap individu. Dilatar belakangi oleh hal tersebut maka diperlukan adanya suatu pelayanan yang berguna untuk menunjang kehidupan setiap individu.