Menjadi Santun dalam Berbahasa agar Dihargai

Santun berarti halus dan baik dalam bahasa dan perlakuan. Konsep kesantunan terdiri atas bahasa dan tingkah laku yang santun. Konsep bahasa santun harus perhatikan nada, kata, intonasi, dan struktur kalimat. Konsep tingkah laku santun harus perhatikan ekspresi, sikap, dan gerak tubuh. Aturan etika berbahasa terdiri atas kata-kata, waktu dan keadaan tertentu, bahasa yang sesuai, kapan dan bagaimana bergantian berbicara dan menyela, kapan harus diam, dan kualitas dan sikap berbicara.