Dalam pelaksanaannya, layanan wartelsuspas diawasi secara ketat oleh petugas pengamanan dan petugas wartelsuspas. Pengawasan ini bertujuan untuk memastikan bahwa komunikasi berjalan dengan lancar dan aman, serta mencegah kemungkinan penyalahgunaan fasilitas. Para petugas selalu siap sedia untuk membantu dan mengawasi jalannya komunikasi, memastikan bahwa setiap narapidana dan tahanan dapat menggunakan layanan ini sesuai dengan aturan yang berlaku.
Kepala Rutan Demak, Heri Mujiono, menyatakan bahwa penyediaan fasilitas wartelsuspas ini merupakan bagian dari komitmen Rutan Demak untuk memberikan layanan yang manusiawi dan berkualitas bagi para penghuni rutan. Ia berharap dengan adanya fasilitas ini, narapidana dan tahanan dapat merasakan dukungan emosional dari keluarga, yang pada gilirannya dapat membantu proses reintegrasi mereka ke dalam masyarakat setelah menyelesaikan masa hukuman.