Mengapa Empati dan Pemahaman Masalah Klien adalah Kunci Sukses Sales

Ketika berhadapan dengan prospek, seorang sales profesional harus memahami lebih dari sekadar produk yang ia tawarkan. Pekerjaan sales membutuhkan seni berbicara, teknik membaca situasi, serta kemampuan beradaptasi dengan cepat sesuai dengan tipe pelanggan yang dihadapi. Berikut adalah cerita inspiratif yang dapat memberikan gambaran bagaimana cara sales menawarkan produk dengan pendekatan yang lebih manusiawi dan efektif.

Pahami Masalah, Bukan Langsung Menjual