Komunikasi interpersonal adalah aspek krusial dalam kehidupan manusia, baik secara personal maupun profesional. Stephen P. Robbins, seorang pakar dalam bidang perilaku organisasi, dalam bukunya "
Organizational Behavior", menyajikan pandangan mendalam tentang komunikasi interpersonal terutama dalam konteks organisasi. Menurut Robbins, komunikasi adalah proses dimana pesan ditukar dan dipahami oleh dua pihak atau lebih dengan tujuan tertentu. Dalam organisasi, komunikasi interpersonal menjadi elemen vital yang mendukung efektivitas kerja dan koordinasi antar individu. Komunikasi ini dapat dipahami sebagai proses pertukaran dan pemahaman pesan antara dua pihak atau lebih untuk mencapai tujuan tertentu. Keberhasilan komunikasi ditentukan oleh seberapa efektif pesan disampaikan dan dipahami.
KEMBALI KE ARTIKEL
