Beberapa manfaat e-commerce, yaitu: Mempermudah komunikasi antara produsen dan konsumen. Mempermudah pemasaran dan promosi barang atau jasa. Memperluas jangkauan calon konsumen dengan pasar yang luas.
Ada beberapa juga kekurangan dari
E-commerce adalah sebagai berikut: Ketergantungan yang sangat kuat pada teknologi informasi dan komunikasi. Budaya pasar yang menolak perdagangan elektronik (pelanggan tidak bisa menyentuh atau mencoba produk).