Problem solving adalah proses penyelesaian dari situasi atau kondisi yang belum sesuai dengan harapan, dan biasanya menghambat individu atau organisasi dalam mencapai tujuan. Masalah ini bisa muncul karena berbagai alasan, termasuk ketidaksesuaian antara situasi saat ini dan hasil yang diinginkan, atau karena adanya hambatan yang menghalangi jalannya proses untuk mencapai target. Tidak semua masalah harus diselesaikan, terutama jika mengatasi masalah tersebut justru menimbulkan masalah baru. Menyikapi masalah secara bijak memerlukan pemahaman tentang dampaknya serta kemampuan untuk memilih solusi yang efektif dan tanpa risiko yang tidak diinginkan.
KEMBALI KE ARTIKEL
