Logika publik kita sekarang menarik. Serobot antrian, rekam petugas yang marah karena ulahmu, unggah dengan caption sedih, dan voila! Kamu korban. Siapa pun yang menentang narasi ini akan dicap sebagai pembenci, bahkan jika mereka memegang fakta yang sebenar-benarnya. Luar biasa, kan? Kita berhasil menciptakan dunia di mana suara mayoritas---meskipun salah---menjadi hukum yang tidak tertulis.
Mari kita bicara tentang petugas SPBU itu. Dalam semesta logika terbalik, ia dihukum karena melakukan tugasnya: menjaga keteraturan. Apa kesalahannya? Tidak tersenyum saat mengingatkan pelanggar. Karena, di dunia yang kita tinggali sekarang, profesionalisme tidak lagi cukup. Kamu harus ramah, tersenyum, bahkan saat melawan ketidakadilan. Kalau tidak, kamera akan menangkap sisi terburukmu dan mengubahnya menjadi trending topic.
Kita tidak peduli pada konteks. Kita hanya peduli pada narasi yang terasa benar. Dan di dunia ini, kesalahan itu sederhana: terlalu percaya bahwa orang-orang di internet akan peduli pada fakta. Padahal, internet tidak membutuhkan kebenaran. Yang dibutuhkan hanyalah drama.
Yang lebih hebat lagi, kita berbondong-bondong menghakimi tanpa merasa perlu bertanya: "Apa yang sebenarnya terjadi sebelum video ini direkam?" Ah, tapi siapa yang punya waktu untuk itu? Toh, ada komentar yang harus ditulis, opini yang harus dibagikan, dan tentu saja, pihak yang harus dihancurkan demi validasi sosial.
Akhirnya, petugas SPBU itu minta maaf. Bukan karena ia salah, tapi karena itulah cara tercepat untuk menyelamatkan kariernya. Di dunia ini, permintaan maaf bukan lagi tanda penyesalan, melainkan alat bertahan hidup. Sementara pelanggar antrian mungkin sedang menikmati kopi sambil melihat video viralnya naik jumlah views.
Jadi, mari kita beri tepuk tangan untuk zaman kita yang penuh "keadilan." Zaman di mana salah jadi benar, benar jadi salah, dan semua itu diputuskan oleh algoritma. Semoga kita semua betah tinggal di dunia ini. Karena, percayalah, video berikutnya mungkin giliran kita yang akan diadili tanpa pembelaan. Selamat menikmati!