Sebenarnya apa yang dilakukan Jokowi, memang biasa-biasa saja. Sebagai seorang pejabat yang juga merupakan pelayan masyarakat, sudah sewajarnya memberi pelayanan dengan baik. Namun, mengapa Jokowi dianggap fenomena oleh masyarakat sebagaimana tercermin dari hasil survey? Alasannya adalah karena yang lain-lain tidak berada ditempat saat dibutuhkan. Jokowi bahkan menghampiri kaum yang sedang membutuhkan dan memberi jalan keluar.
Pemimpin negeri ini tidak perlu yang bergelar PhD, bisa berbicara 5 bahasa, pernah jadi pejabat tinggi. Tapi rakyat butuh pemimpin yang bertindak berdasarkan hati nurani. Dan kalau hati yang berbicara, maka hati rakyat juga yang akan merasakan. Maka mudah-mudahan suara-suara rakyat tidak akan bisa dibeli...