Di era digital yang semakin maju, media sosial telah menjadi platform utama bagi bisnis untuk membangun koneksi dengan audiens. Menurut
Gramedia.com, Media Sosial adalah suatu platform digital yang menyediakan fasilitas untuk melakukan aktivitas sosial bagi setiap penggunanya. Beberapa aktivitas yang dapat dilakukan di media sosial, misalnya yaitu melakukan  komunikasi atau interaksi hingga memberikan informasi atau konten berupa tulisan, foto dan video. Berbagai informasi dalam konten yang dibagikan tersebut dapat terbuka untuk semua pengguna selama 24 jam penuh. Salah satu inovasi yang membantu memaksimalkan strategi media sosial adalah pemanfaatan teknologi AI seperti ChatGPT. Dengan kecerdasan buatan ini, bisnis dapat menciptakan konten yang lebih personal, efisien, dan relevan.Â
KEMBALI KE ARTIKEL