Sejarah Perkembangan Design Thinking

Sejarah perkembangan design thingking dimulai pada awal tahun 2000 an. Saat itu istilah design thinking menjadi sangat popular dikalangan praktisi maupun akademisi. Namun, design thinking sebagai metode pemecahan permasalahan kreatif mulai diperkenalkan pada tahun 1980 an, dimana saat itu nama design thinking muncul dari akademisi Bryan Lawson (1980) dan Nigel Gross (1982) yang mengamati bagaimana para desainer seperti arsitek dalam memecahkan masalah dengan pendekatan dan pola pikir yang berbeda dari saintis dan imajiner. Mereka melihat bahwa para designer dalam memecahkan masalah berfokus pada masa depan dan selalu mencoba menciptakan sesuatu yang baru dibandingkan sekedar mencari solusi yang sudah ada sebelumnya.  Kemudian, mereka juga mengamati bahwa ternyata designer lebih cenderung mengembangkan solusi dengan cara iterative (berulang) dibandingkan terlalu lama membuat solusi sempurna secara linear, dimana setiap iterasinya, designer selalu melibatkan masukan dan feedback dari pengguna. Berdasarkan pengamatan tersebut para akademisi mulai beranggapan bahwa pola piker designer sangat bagus dan cocok diterapkan dizaman modern karena sifatnya yang lebih kompleks, ambigu dan lebih dinamis yang disebut dengan istilah wicked problem. Hal ini dalam memecahkan masalah, kita tidak dapat bergantung pada proses pemecahan masalah yang linear atau solusi yang sudah ada. Kita harus mengembangkan pendekatan yang berbeda untuk menemukan solusi terbaru, mengembangkan pemahaman mandalam mengenai pengguna dan secara berulang mencari solusi yang tepat.