Setiap individu punya key performance indicator (KPI) yang langsung dapat diukur di saat bekerja. Ada target kuantitas dan kualitas yang harus dipenuhi oleh oleh pekerja secara individu maupun tim. Misalnya, di bagian penggilingan, pekerja dituntut untuk mengukur secara pas isi rokok, tidak boleh terlalu keras karena isi rokok tembakau terlalu padat dan cara mengayunkan tuas dari alat giling terlalu dalam. Berat rokok harus sesuai dengan standar, komposisi rokok tidak boleh terlalu padat atau terlalu sedikit. Kebersihan pun dipantau ketat, kertas sigaret tidak boleh kotor. Kertas sigaret jangan sampai berwarna kuning kecoklatan.
Dengan cara dan sistem kerja yang mengandalkan detail, ketelitian dan presisi tinggi, di situlah sangat penting mewujudkan suasana kerja yang aman, nyaman dan menyenangkan merupakan sebuah prioritas. Sebuah hal lumrah ketika memasuki gerbang kantor kami pada pagi hari pukul 07:30 WIB, Anda akan langsung mendengar senandung shalawat ataupun nyanyian yang dipandu oleh seorang leader.Â