Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, berdampak pada kemudahan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan gratis. Semua yang dibutuhkan sudah tersedia dalam
smartphone, tinggal “klik” tombol dalam waktu singkat informasi tersedia langsung di layar. Pelayanan transportasi pun sudah berbasis online seperti Grab, Uber, Gojek, sebagai konsekwensi perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang tidak bisa dihalangi, ditekan, dimusuhi, dilawan dengan cara apapun. Hanya ada dua pilihan mengikuti perubahan atau dipinggirkan, dengan segala konsekwensinya.
KEMBALI KE ARTIKEL