Mengolah Konflik Menjadi Positif

Jika ada yang mengatakan kehidupan kita tidak pernah ada konflik, itu diragukan kebenarannya. Sebagai makhluk sosial yang beragam karakter tentu dalam sebuah hubungan sosial sering terjadi konflik. Bahkan menurut  Dahrendorf dalam Margaret (2000:131), manusia memiliki sifat ganda yakni memiliki sisi konflik dan sisi kerja sama.